Audi 年度全球售後服務競賽Audi Twin Cup即將登場，複合式考題測驗每一位服務顧問與維修技師的專業本領與團隊應變處理能力，台灣奧迪已連續第8年參與此盛事，透過德國原廠競賽平台資源，持續培育與訓練國內售服同仁，強化前、後端顧客服務系統，提供每一位Audi車主更縝密、優質的服務體驗！經國內初選後，六位來自全台Audi 授權經銷商傑出售後服務同仁深獲肯定，將代表台灣於7月前往德國參加2019 Audi Twin Cup 全球決賽，為台爭光！
 

 
自購車後，售後服務更是品牌體驗重要一環，「服務諮詢」與「技術維修」密不可分，需要高度團隊協調溝通，確保每一個細節，才得以提供車主完善、良好的售後服務！為提供全球一致性高品質的服務體驗，AUDI AG於2005年創立Audi Twin Cup 全球售後服務競賽，以激勵與培育全球各地市場的服務顧問與維修技師們，競賽測驗關卡共分為「服務」與「技術」兩大領域，除藉由筆試、理論與實務操作測驗，考驗服務與技術人員的專業知識之外，原廠更加入獨特顧客情境式模擬考題，挑戰各國服務及維修團隊合作默契與即時的協調溝通能力，透過多元化測驗面向，致力提升售後服務團隊構思維修策略的邏輯能力與處理完整服務流程的精準度與效率。
  

 
台灣奧迪自2011年開始參與Audi Twin Cup，今年已邁入第8年，日前國內第一階段初選已於3月初圓滿落幕，經來自全台Audi 授權經銷商售後服務同仁激烈角逐後，六位獲勝者出爐，「Audi Twin Cup 最佳技術組」為「Audi 高雄」陳睿宇、「Audi 內湖」粘書豪、「Audi 桃園」游順帆；「Audi Twin Cup 最佳服務組」為「Audi 中和」趙柏銘、「Audi 高雄」王偉泰、「Audi 內湖」陳承林，將組成台灣奧迪代表隊，將於7月18至19日前往德國，參加2019 Audi Twin Cup 全球決賽，與世界頂尖團隊同場競技！在接下來4個月的時間，台灣奧迪將協助決勝團隊進行密集訓練，結合其專業能力與實務經驗，加強團隊合作默契，出征德國為台灣爭取最高榮耀！